海量資料分析顯學 引領企業航向創新 IBM出版《雲端時代的殺手級應用:Big Data海量資料分析》

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在現今一片茫茫海量資料的數位經濟世代,企業正面臨如何找到自我定位、進而開創新商業價值的挑戰,在各家學派祭出不同理論之際,IBM領先群雄,以專業豐富的研究分析與實戰經驗為基礎,在台出版華文世界第一本完整介紹海量資料分析概念、應用案例與技術之專書:《雲端時代的殺手級應用:Big Data海量資料分析》,集結海量資料分析學與八大產業跨國應用之策略精華,協助企業掌握高含金量的新商機,航向創新商業模式與智慧成長,可謂企業轉型與創新時期的航海指南針。

 

世界變得越趨「感知化」、「物聯化」、與「智能化」,進而衍伸出海量資料新世界。全球一年可產生1.8ZB的資料量,相當於1.8GB;若用32GBiPad儲存,可鋪滿八千座大安森林公園。面對波濤洶湧的資料巨浪,本書精闢剖析海量資料分析的四大特性,包括:資料量龐大(volume)、種類繁雜(variety)、變化飛快(velocity)以及真偽存疑(veracity),深入淺出分享涵蓋美、英、日、印、澳等標竿企業與政府之全球應用實戰攻略,並精選六大海量資料分析技術要件,首度揭示兩岸三地海量資料分析顯學,引領企業轉繁為簡、化數據為洞察,借鏡實務經驗,精準掌握破壞式競爭力。

 

《雲端時代的殺手級應用:Big Data海量資料分析》作者、IBM全球副總裁兼IBM大中華區軟體事業處總經理胡世忠指出,目前企業多半已意識到海量資料的威力與重要性,然而卻面臨不知如何從資料海中掏金,挖掘出具商業價值的洞察與創新思維,以及滿足企業所需的分析海量資料解決方案和人才等難題。IBM倡導的海量分析(Big Analytics)運用系統化方式與技術平台,將來自多元管道、貫穿時序的龐雜資料,轉化成有商業價值的洞察,進一步輔助企業運用分析結果,進行決策判斷與處理;同時也為客戶和消費者打造即時、個人化的服務。在海量資料分析蔚為主流的趨勢下,具備量化分析、程式設計,與說故事能力的跨界人才將是主流市場極力網羅的對象,資料科學家(Data Scientist)Chief Data Officer (CDO)的海量分析人才概念也應運而生。

 

台灣IBM總經理黃慧珠表示,海量資料分析的核心在於「應用」,因應資訊科技發達、社群媒體與行動裝置盛行所引爆的海量資料浪潮,各國政府和企業正在加快研究海量資料分析的腳步;IBM致力於援引自身專業顧問服務及商業分析與優化解決方案,協助台灣企業從海量資料中找出複雜數據間的關聯性,以獲得更細緻準確的洞察,提升決策的正確性與即時性。例如,台灣IBM協助研華科技、多家國內銀行等台灣企業導入行銷活動管理解決方案,以一致化行銷流程並在單一平台上運行,系統化分析各類行銷活動策略成果,有效提升行銷活動的回應率達六成到八成左右,並可持續根據分析結果精準改善未來的行銷模式。

 

目前海量資料分析之產業應用已在全球落地實踐,包括零售、醫療、政府、能源、電信、金融、製造與娛樂等產業,不限企業規模大小,皆擁抱海量資料商機,以改善營運效率甚或創造全新商業模式。以美國專門種植和運輸農產品的中型企業Sun World International為例,在當前全球化市場風險增加的情勢下,其面臨必須在國際採購市場上提升價格優勢的挑戰;為此Sun WorldIBM合作,整合諸如水成本、燃料成本和消費者購買模式變化等參數資料,運用資料分析系統重新設計灌溉系統流程,在水資源短缺的區域以高效滴灌法取代傳統的地面灌溉,有效降低5%收割成本、20%燃料使用量,以及大幅增加50%的產量,更進一步減少550萬美元人力開銷和每年增加20%客戶數量。

 

再以金融業應用為例,由於中國都市化發展快速且各地衛星城市叢立,大型行庫正面臨如何選擇分行據點設立,和服務內容規劃的難題;IBM運用系統化方式與管理科學技術,設計出分行網絡優化系統,並發展評估市場商機和分行業績的量化機制,運用地理和人口資料的分析,協助當地國營銀行準確預測金融服務需求與潛在業績,進而輔助新據點開拓與分行搬遷之決策。

 

透過精闢剖析全球八大產業之海量資料分析應用實例,言簡意賅說明六大海量資料分析技術要件,以及預視資料科學家人才需求,IBM期以此著作《雲端時代的殺手級應用:Big Data海量資料分析》引領國內企業、政府、研究單位等組織,在海量資料數據浪潮中,站穩腳步、與浪前行;運用數據轉化出的商業洞察與價值,航向智慧轉型與創新,競爭力再升級。

 

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