2010.12.26《群的智慧-向螞蟻、蜜蜂、飛鳥學習組織與運作絕技》

這本書雖然不值得全部推薦,但有些精采的地方仍值得一讀:

  • 人的自私與偏見的介入,生物群體智慧就無法執行
  • 錨定效應
    • A.芝加哥的人口有超過三百萬嗎?
    • B.你估計芝加哥的人口有多少?
  • 沉沒成本的陷阱:每個人都不喜歡犯錯
  • 羅伯特議事規則
  • 投票:簡便的代價是犧牲了討論過程中的意見來往
  • 忍受系統的缺陷:在蟻窩和蜂窩裡,就算很多螞蟻和蜜蜂都沒完成手上的工作,整個系統仍然能運作順利
  • 意見導引:要利用某項有用的資訊時,只要群體有幾個都知道,就能帶領整個群體走向正確的方向,而且這些個體不見得一定要是領袖。
    • 八卦(據衝突的訊息)是容易傳遞的
    • 會在網路中傳播的,其實是某種規範
  • 從眾本來是一個自然行為:當你覺得自己有歸屬感的時候,就會感受到更能享受到自由、更有精力做某些事情,而就不用將精力浪費在擔心害怕上。
  • 資源太過擁擠會使蚱蜢變成蝗蟲:科學家早已得知,環境太過擁擠時,原本生性害羞的孤居蚱蜢就會搖身一變,成為外向、群居的蝗蟲,引發驚人的蝗災。
  • 從眾的狂熱:《異常流行幻象與群眾瘋狂
  • 許多人對共同的計畫做出小小的貢獻,在彼此的成就上再更進一步,就可以一起創造出有、且令人讚嘆的成果。
  • (?)只要在聰明的群體中彼此合作,我們就可以減少不確定性、複雜性和環境改變所帶來的影響。