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日期:2024-09-05
有學者將人際衝突定義為「人與人在互動之中,有著利益上的不同,或出現相反的 ... 但說服若是開放而合理,則是一種解決衝突的正向方式,然而說服在另一方面也 ......
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日期:2024-09-06
一般來說,第三者的介入可以幫助解決上述兩種衝突,例如勞資衝突之間的調停者或仲裁者,部門之間衝突中的總經理等,都是解決衝突的力量,衝突管理有各種方法, ......
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日期:2024-09-05
... 人際間的衝突 Intra-Personal 動機性衝突 選擇性衝突 效忠性衝突 (一)個人內心的衝突 Inter-Personal, Intra-Group Inter-Group 價值觀的不同 角色期望的不同 對事物領悟認知的不同 溝通不足或不良 權力不均 工作之相關性與依賴度高 其 他 (二)人際間的衝突 五 ......
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日期:2024-09-08
Dudley Cahn (1990) 將人際衝突界定為: 「人與人在互動中,存在利益上的不同,或是 ... 人際溝通技巧的學習重點並不在於如何避免衝突,而是如何面對與管理衝突。...
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日期:2024-09-03
Dudley Cahn (1990) 將人際衝突界定為: 「人與人在互動中,存在利益上的不同,或是出現相反的意見。」 Finchma和Bradbury (1991) 指衝突是一個人的行為干擾另 ......
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日期:2024-09-01
一、 人際衝突的本質 Cahn (1990)將「 人際衝突」界定為 「人與人在互動之中,有著利益上的不同,或出現相反意見」(引自 曾端真、曾玲 民譯,民85)。 ......
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日期:2024-09-05
任課教師:蔡順良 編 【觀念的澄清】 一、 人際衝突的本質: Cahn (1990)將「 人際衝突」界定為 ......