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日期:2024-09-08
什麼是職能? 職能(Competency),指的是一組知識、技能,行為與態度的組合,能夠幫助提昇個人的工作成效,進而帶動企業對經營的影響與公司 ......
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日期:2024-09-07
亦可透過制定「公司的績效、市場佔有率」、「交貨達成率、產品不良率」等KPI 值來測量目標達成狀況。 制定KPI值時必須注意到不可有太多的目標值,或者選錯目標值,以避免造成錯誤以及控管的困難。 一般較常見的KPI值如下 ......
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日期:2024-09-10
平衡計分卡(Balanced Scorecard, 簡稱BSC),係以財務、顧客、內部流程、學習與成長四個構面,平衡地評估組織的績效,並連結目的、評量、目標及行動的系統,轉化成可行方案的一種策略管理的工具。 平衡計分卡係由哈佛大學教授科普朗(R.Kaplan)及諾朗 ......
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日期:2024-09-04
Q042-5 (95/3/15):ABC與績效衡量指標:charlottle****@hotmail.com 我想請教幾個問題: 1.如何利用「雙構面作業基礎成本制度模式」中的程序觀點,來進行績效衡量? 2.這些績效指標是否要依據「作業」透過平衡計分卡來訂定?...
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日期:2024-09-06
Q043-1 (89/8/7):何謂ERP、ASP:stf1130@ms1.hinet.net 老師您好:近幾個月來,經濟日報、工商時報、管理雜誌等等,一直在討論ERP和ASP及如何將此二者結合運用的問題。可否請老師說明什麼是ERP?什麼是ASP?而這兩者間又有何關聯 ?...
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日期:2024-09-04
一家企業若是想要永續發展、站穩根基,每逢年終進行人資考核以重新審視公司績效管理以及員工晉升制度是否健全,是絕對必要的措施;在考核員工績效表現並衡量員工晉升決策時,除了一般任務性工作績效之外,員工的脈絡性和適應性績效表現,也應 ......
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日期:2024-09-04
目標管理與KPI指標連結操作實務 面對同業不斷競爭的外在環境,公司總體目標管理將突破傳統的PDCA基本循環架構,開始追求「策略與行動計劃」、「成長與獲利」的精神,以責任中心與策略地圖展開KPI目標項目,利用策略地圖檢驗KPI目標間之關係,方能 ......