search:何謂顧客忠誠度相關網頁資料

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日期:2024-08-26
五南文化事業首頁 ... 周春芳 現職: 台灣科技大學產學中心經理 學歷: 交通大學管理科學系 台北科技大學商研所 經歷: 工研院管理師...
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日期:2024-08-31
跳到 顧客忠誠度與員工忠誠度 - 你的顧客是否持續地購買你公司的產品或者服務,決定了你的公司是否能獲得成功。然而,就像我們已經發現的,你的 ......
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日期:2024-08-27
在研究中,兩位教授發現:顧客的忠誠度對企業的利潤是一個不可忽視的重要因素。開發一個新客戶的成本一般比維繫一個老顧客的成本高出5一10倍;而維繫一位老 ......
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日期:2024-08-28
跳到 顧客忠誠度的衡量 - 根據顧客忠誠的價值,可以從下麵幾個方面來衡量顧客的忠誠度:. 1.顧客重覆購買次數. 在一定時期內,顧客到某門店重覆購買的次數 ......
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日期:2024-08-27
顧客忠誠度. 顧名思義就是客人對公司所開發的產品有一定的信任及取向. 不會因為有別家公司出現相同產品而猶豫進而放棄貴公司的產品. 以前顧客忠誠很容意達成 ......
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日期:2024-08-25
2007年4月25日 - 所謂顧客忠誠是指顧客對某特定的產品或服務的未來購買意願,並認為顧 客的忠誠度有二種,一種是真正的長期的忠誠,另一種是短期忠誠。...
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日期:2024-08-28
四、顧客關係與顧客忠誠度的意義. 四、顧客關係與 ... Q:何謂顧客滿意與顧客忠誠度,又以旅行社為例,說明顧客滿意與顧客忠誠度一定成正比嗎? A:何謂顧客滿意與 ......
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日期:2024-08-31
Reichheld & Sasser(1990)指出,和顧客維持的關係越久(忠誠顧客),則顧客 ... 而所謂老顧客,從忠誠度的觀點上,就是他 ..... 何謂「Customer Life Time Value」?...