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etds.lib.ncku.edu.tw系統識別號 U0026-1708201317174200 論文名稱(中文) 體驗策略模組、體驗 價值、 服務品質、顧客 忠誠度與顧客 ...瀏覽：1483 -
![博物館服務品質、認知價值、滿意度、 忠誠度關係之研究 - 國立 ...]()
web2.nmns.edu.tw2003年為例，國立故宮博物院與國立自. 然科學博物館（簡稱科博 ... 究透過路徑分析，以國立自然科學博物館參觀民眾為研究對象，進行. 博物館使用者問卷調查，以 ... 價值均無顯著影響。 關鍵詞：資訊服務、博物館、滿意度、服務品質、認知價值、忠誠度 ...瀏覽：800
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博物館服務品質認知價值滿意度忠誠度關係之研究以國立自然科學博物館為例的相關商品
瀏覽：1089
日期：2024-08-24
且以研究、教學、提昇文化為目的而開. 放之非營利的 ... 本研究以臺中國立自然科學博物館（以下簡稱科博館）為例，利 ... 此外，遊客整體滿意度對忠誠度具有顯著之正向影響關係。有關科博 ... 博物館所提供之服務品質在認知上存有 ... 其價值皆有關連。...
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日期：2024-08-30
博物館服務品質對觀眾忠誠度. 之影響研究：以鶯歌陶瓷博物. 館為例. 林若慧陳永賓 ... 證博物館之服務品質要素對觀眾忠誠度（l o y a l t y）之影響關係。首先根 ... 以往學者針對「顧客價值」或「忠 ... 顧客滿意」. （customer satisfaction）被定義為消費者. 對特定消費經驗之認知結果的評估與反. 應。 ... 來評量國立自然科學博物館之服務品....
瀏覽：1291
日期：2024-08-24
教師是對博物館參觀具有影響力且具意見領袖特質的觀眾，但是. 仍有許多教師 .... 2005），在此關係中，教師即扮演著橋樑. 的角色。 .... 身的因素，則主要是指服務品質低劣、 ... 的認知」。其研究透過文獻收集等方式，. 將滿意度的衡量變項修改成檢視博物館 ... 忠誠。研究中依據相關文獻將博物館使. 用者忠誠度衡量指標分為：願意再接受....
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日期：2024-08-28
目前相關文獻大多探討博物館服務品質、滿意度與忠誠度間的關. 係，較少研究探討導覽解說服務品質、滿意度及重遊意願間的關係。 因此本研究目的在於了解十 .... 認知的服務品質乃是顧客認知與期望之. 間差距的方向及大小所 ... 中華民國九十七年一月. 研究設計. 本研究以十三行博物館為研究對. 象。十三行博物館位於臺北縣八里鄉，....
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日期：2024-08-28
林怡安(2002), 以觀眾滿意度探討博物館服務品質之研究－以國立自然科學博物館為 ... 邱宜昌(2004), 服務品質與顧客滿意度、顧客忠誠度關係之研究－以文教業為例, ... 宗教觀光旅遊動機、認知價值、滿意度與忠誠度關係之研究－以南投中台禪寺為例, ......
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日期：2024-08-26
參觀動機與滿意度關係之研究－以國立科學工藝博物館為例 ... 從民國七十年代開始，教育部先後籌建五座新的國家博物館，包括國立自然科學博物館、 ... 1.2.2探討不同遊客之社經背景與旅遊特性對旅遊動機、服務品質與滿意度之間的差異性。 ... 建築，為供公眾利益而經營，用各種方法達成保存、研究和提昇精神價值的目標，特別是為 ......
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日期：2024-08-29
遊客參觀博物館的動機會透過遊客體驗，間接影響行為意圖，結果顯示遊客體驗具有中介效果存在。 .... 遊客體驗對忠誠度之中介影響變數之研究－以奮起湖地區民宿為例。 ... 以遊客滿意度探討博物館服務品質之研究－以國立自然科學博物館為例。 .... 體驗行銷、體驗價值、顧客滿意與行為意向關係之研究－以華納威秀電影院為例。...
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日期：2024-08-24
多以提供高品質的服務，藉此提高使用者滿意度與再參觀之意願。本研究以國立自然 .... 博物館服務品質對觀眾忠誠度之影響研究:以鶯歌陶瓷博物館為例，博物館 ... 博物館服務品質、認知價值、滿意度、忠誠度關係之研究:以國立自然科學博物館為例 。...
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