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2010年5月26日 ... 內容簡介top. 《奧客，歡迎光臨！讓奧客變常客的客戶投訴處理技巧》. 雖然說在客服
人員眼中不該有「奧客」的存在，一下子就認定對方是來找碴的 ......
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日期：2024-08-11
被奧客搞到抓狂前 ... 在服務業中，沒有奧客，只有難處理的客人若真有奧客，也大都
是公司自己引起的。 ... 微笑＋歡迎光臨，看起來很簡單，但是很少人能做到這點。...
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奧客，歡迎光臨《關根真一著》 ※內文摘錄※ 【客訴基本應對八大原則】 一、 如果有錯
，務必以真摯的態度賠罪「用語」審慎選擇、取決，不可使用傷害情感的用辭。 「態度」 ......
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日期：2024-08-15
奧客, 歡迎光臨! : 讓奧客變常客的客戶投訴處理技巧. 4 個讚. 書籍....
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職場上，沒有難搞的客戶，只有搞不定的客戶。適當的時機與說法，即使難纏客戶，
採取有技巧的手法或說話方式，也可能使情況大幅改變。如果能站在對方立場，仔細
......
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2014年11月14日 ... 兆豐銀行匯率全球股市指數南非幣匯率查詢台灣銀行匯率牌告離開醫院高薪的麻醉
科血汗日子，選擇外匯交易當個外匯操盤手，我從來沒有後悔過。...
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日期：2024-08-11
若是不同意，公司不想以個案處理這位奧客，那就是一次又一次結掉他的案子吧！要
雙手奉上發票-->會改進；沒有說歡迎光臨-->會改進，反正是公司 ......
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日期：2024-08-11
奧客，歡迎光臨！ A261. 奧客，歡迎光臨！ 關根真一. /著. 價格: $250. 單色印刷、.
平裝、. 208頁、. 14.8x21cm. ISBN: 978-957-663-612-7. 澳洲一所大醫院裡來了位 ......
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