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![[閒聊] 遇到奧客怎處理？ - 看板toberich - 批踢踢實業坊]()
www.ptt.cc最近一直在想遇到奧客的應對之前在賣芒果冰那天店內有兩組客人在吃.瀏覽：1459
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結果等這位奧客來的時候,我們告訴他,請他找那位偷人家錢包的出來跟對方講清楚他回說:怕啥阿我表哥曾XX耶,看他敢怎樣當時我心想:有種人家報警 ......
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clonecdclony wrote: 小弟剛買新建案~~~...(恕刪) 你要找的是律師 不是網友@@ 甚至於在管委會區分所有人大會提出個人想法 看管委會怎處理!!...
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我讀 WEDO - 天下雜誌 ... 顧客會憤怒通常是因為你的公司犯錯，甚至可能犯一連串的錯誤。有時候，連平時冷靜的人也會被接連的錯誤激怒。...
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因為顧客很生氣，其他服務生見狀便趕緊通知我過去處理。 如果是奧客，這時候一定會扯開嗓門大吼：「你們現在就要給我一個交代！」但那名顧客雖然生氣，外表還是 ......
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本文摘自天下文化《奧客不擋路》. 「人客」與「奧客」. 就在一念間. 在服務業中，沒有奧客，只有難處理的客人若真有奧客，也大都是公司自己引起的。 第一種是公司定位 ......
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我們都希望能夠面對的客戶是站在雙方對等立場願意站在我們的角度去思考，態度良好、決斷爽快、付錢乾脆，只是在現實中常常會發現似乎奧客出現的機率更高。...
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2010年4月13日 - 一般而言，客訴通常源自於消費者發覺「現實」與「理想」有所落差，因而產生不滿的情緒，只要能夠適當地處理和對應，顧客通常能夠理解造成落差的 ......
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2012年1月5日 - 一般而言，客訴通常源自於消費者發覺「現實」與「理想」有所落差，因而產生不滿的情緒，只要能夠適當地處理和對應，顧客通常能夠理解造成落差的 ......
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