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![PowerPoint 簡報]()
www.tycg.gov.tw三、鴨子划水的功夫. ❖傳授為民服務理念及品管圈運作. ❖現場走訪指導→服務措施 規劃. ❖績效報告及簡報指導. ❖實地評審預演之指導. ❖邀請指導或派員赴外參訓.瀏覽：1405 -
![顧客服務管理課程---顧客服務與抱怨處理課程]()
www.goodtraining.com.tw現在不論任何產業皆強調以客為尊，當產品或服務無法滿足顧客需求時，顧客將轉移訂單表達顧客不滿，如何能了解顧客想法與顧客需求並且使顧客抱怨問題有效且徹底解決是非常重要的。 藉由此門顧客服務與抱怨處理培訓課程訓練使學員了解為顧客 ...瀏覽：834
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美髮業者心聲：這行本就競爭激烈，必須一直往前走。政府不管有沒有照顧，我都要活下去。 走進門內，才在襯著木質地板的綠色沙發坐下，抬起頭，就看到落地窗外，小庭園內花木扶疏，池內鯉魚悠游。 台中西區巷內...
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日期：2024-08-24
每家企業都在追求客戶滿意度，當客戶滿意度只是量化的數字時，如何能夠與客戶關係更緊密，便須仰賴客戶感動度，當客戶被我們服務感動的同時，也讓客戶忠誠度大幅提升。 感動客戶不僅是產品，更重要是銷售服務人員，藉由此門感動客戶行銷銷售 ......
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日期：2024-08-25
《遠見》雜誌今年與SGS合作，派出「神秘客」突擊第一線服務生的服務品質，結果顯示，六 ... 會計人員也要接受直接面對顧客的訓練; 其他重視顧客，提升服務品質的規定....
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日期：2024-08-27
102年度金門縣政府提升政府服務品質研習班. 行政院研考會. 廖處長麗娟. 102年2月21日. 政府服務品質推動及精進. 1. 1. 大綱. 壹. 服務與顧客導向之意涵. 貳....
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新竹縣政府「『建構優質機關形象、推動品質提升手法』政府服務品質研習活動」. 政府服務創新精進. 行政院研考會. 陳專門委員文瑛. 99年9月21日. 1. 大 綱. 1. 政府服務 ......
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日期：2024-08-22
柒、第一線服務機關指標（創新加值服務）. 捌、服務規劃機關指標. 3. 壹、為民服務工作變革與展望（1）. ‧全面提升服務品質方案. ‧行政院為民服務不定期考核工作計畫....
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日期：2024-08-23
各零售業者必須著重於顧客服務的作業，做到創新、優質、完善，藉由高品質的服務，建立消費者的忠誠度，以提升再購率，進而提高營運績效。 顧客服務管理概論(1/7)....
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日期：2024-08-26
肆、實施期程一、當年度1月：各單位研提當年度提升服務品質執行計畫，並公告於 ... 將依該年度提升服務品質執行績效簡報(PowerPoint格式)送本府，擇優進入複審。...
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