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日期:2024-08-26
美髮業者心聲:這行本就競爭激烈,必須一直往前走。政府不管有沒有照顧,我都要活下去。 走進門內,才在襯著木質地板的綠色沙發坐下,抬起頭,就看到落地窗外,小庭園內花木扶疏,池內鯉魚悠游。 台中西區巷內...
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日期:2024-08-24
每家企業都在追求客戶滿意度,當客戶滿意度只是量化的數字時,如何能夠與客戶關係更緊密,便須仰賴客戶感動度,當客戶被我們服務感動的同時,也讓客戶忠誠度大幅提升。 感動客戶不僅是產品,更重要是銷售服務人員,藉由此門感動客戶行銷銷售 ......
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日期:2024-08-25
《遠見》雜誌今年與SGS合作,派出「神秘客」突擊第一線服務生的服務品質,結果顯示,六 ... 會計人員也要接受直接面對顧客的訓練; 其他重視顧客,提升服務品質的規定....
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日期:2024-08-27
102年度金門縣政府提升政府服務品質研習班. 行政院研考會. 廖處長麗娟. 102年2月21日. 政府服務品質推動及精進. 1. 1. 大綱. 壹. 服務與顧客導向之意涵. 貳....
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日期:2024-08-29
新竹縣政府「『建構優質機關形象、推動品質提升手法』政府服務品質研習活動」. 政府服務創新精進. 行政院研考會. 陳專門委員文瑛. 99年9月21日. 1. 大 綱. 1. 政府服務 ......
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日期:2024-08-22
柒、第一線服務機關指標(創新加值服務). 捌、服務規劃機關指標. 3. 壹、為民服務工作變革與展望(1). ‧全面提升服務品質方案. ‧行政院為民服務不定期考核工作計畫....
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日期:2024-08-23
各零售業者必須著重於顧客服務的作業,做到創新、優質、完善,藉由高品質的服務,建立消費者的忠誠度,以提升再購率,進而提高營運績效。 顧客服務管理概論(1/7)....
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日期:2024-08-26
肆、實施期程一、當年度1月:各單位研提當年度提升服務品質執行計畫,並公告於 ... 將依該年度提升服務品質執行績效簡報(PowerPoint格式)送本府,擇優進入複審。...