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![客戶關聯管理 - 維基百科，自由的百科全書]()
zh.wikipedia.org客戶關聯管理 （ Customer relationship management 或簡稱 CRM ），企業活動面向長期的 客戶關聯 ，以求提升 企業成功 的管理方式，其目的之一是要協助企業管理銷售循環：新客戶的招徠、保留舊客戶、提供客戶服務及進一步提升企業和客戶的關係，並運用市場 ...瀏覽：1247 -
![CRM 解決方案：現在的正確選擇 - CRM and Cloud Computing To Grow Your Business - Salesforce.com]()
www.salesforce.comCRM 解決方案： 服務雲端利用雲端運算的威力將客服加以改革。在 Salesforce CRM 解決方案中，服務雲端匯集了企業中頂尖的雲端運算服務系統（例如：Google、Facebook 和 Twitter）之資訊，以擷取雲端專家社群的言論和影響力。瀏覽：1480
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CRM是企業的一種商業策略，它按照客戶的分割情況有效的組織企業資源，培養以客戶為中心的CRM 經營行為以及實施以客戶為中心的業務流程，並以此為手段提高企業的獲利能力、收入以及客戶滿意度。一個標準的企業直接面對客戶的部門大致有銷售部 ......
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通用數碼首頁(CRM 客戶關係管理系統,Customer Relationship Management System)，關於GD-CRM 及FastCRM 的產品功能介紹說明,免費試用版下載,CRM文章,CRM成功案例 ......
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何謂客戶關係管理與客戶服務電腦系統 3 三、客戶關係管理目標 顧客關係管理（CRM）的目標是企業希望能夠透過科技的輔助下，讓企業可以更 貼近每位顧客不同的需求，例如建立完整個顧客資料庫由此進行分析以及研究出...
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