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日期:2024-07-14
【成功贏得客戶的信任】服務敏感度訓練 講師:林婉如 經歷: 高雄市政廣播電台節目主持人 港都雙週刊編輯 『我思仕女空間』總經理 我思形象教室術指導 台灣新聞報『形象塑造』專欄執筆 警察廣播電台『美的時間......
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日期:2024-07-09
*感謝您填寫『企業內訓』免費諮詢服務申請函,佳威企管在收到企業內訓免費諮詢服務信件後將於您指定的時間指派專人與貴企業聯絡人員聯繫 *企業內訓課程可參閱下列超連結網頁: 企業經營管理內訓課程、人力資源管理內訓課程、行銷管理內訓課程 ......
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日期:2024-07-09
2、所有優秀的客服人員都是慢慢訓練起來的。要當位好的客服人員,需要以「同理心」
的想法站在客戶的立場思考,如果妳覺得這樣的回覆,會引起客戶的不悅,就請改 ......
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日期:2024-07-08
由於客服人員訓練的時間長,還必須不斷的進行在職訓練,故人才養成的成本極. 高,
也因為客服人員工作特性的關係,工作內容單調、面對客訴的壓力與情緒管理,. 造成
客服中心極 .... 工作的困難。 (國立臺灣師範大學工業科技教育研究所人力資源組) ......
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日期:2024-07-09
每一次的服務都是商機」,服務禮儀的展現不僅可以提高企業形象,相關業務客服
人員適當的禮儀和言行舉止會帶來客戶滿意,也是企業永續經營的保證。在與客戶
往來 ......
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日期:2024-07-08
本課程帶學員瞭解客服人員應具備哪些重要觀念與職責,傳授快速掌握關鍵之技巧,
在短時間溝通中即獲得顧客信賴,不僅提供顧客頂尖服務,亦提升自我格局,贏得 ......
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日期:2024-07-14
萬寶華企業管理顧問股份有限公司,銀行客服人員(無經驗可、完整教育訓練),電話
客服人員,工作內容: 1.信用卡電話客服2.線上金融相關商品銷售(小額信貸、保險)
薪資 ......
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日期:2024-07-13
客服人員是公司面對顧客的最前線,而在消費者意識高度抬頭的市場中,服務取勝就
能擁有市佔率,本公司客服訓練將由實戰經驗客服. 講師授課,教育客服人員正確的 ......