search:客服應對相關網頁資料
客服應對的相關文章
客服應對的相關公司資訊
客服應對的相關商品
瀏覽:1494
日期:2024-09-03
服務業提升顧客服務品質 訓練 服務業品質專業師專業幹部人才訓練 友情連結 Popular Courses 佳威企業管理顧問有限公司 ... 服務管理 課程名稱: 服務禮儀與服務應對技巧 線上報名 課程介紹 在服務業中服務態度與服務接待禮儀,決定顧客購買關鍵因素,藉 ......
瀏覽:858
日期:2024-09-04
一般而言,客訴通常源自於消費者發覺「現實」與「理想」有所落差,因而產生不滿的情緒,只要能夠適當地處理和對應,顧客通常能夠理解造成落差的原因,甚至有機會變成忠實的愛用者。 想要培養自己的客服應對能力...
瀏覽:546
日期:2024-09-04
本服務禮儀與抱怨處理課程教導學員基本服務禮儀與服務應對技巧,並學會在面對客戶抱怨時能以理性態度應對,有效處理抱怨問題,重新取得民眾信任;並學習運用電話溝通技巧塑造出公司優質服務,讓顧客留下好印象,大大提升顧客滿意度。...
瀏覽:583
日期:2024-09-03
104人力銀行 求職客服課 課長 劉威成 用親和力贏得客戶的肯定 (上) 只要把工作熱忱和服務大眾的心情放在工作中,客服將是磨練自己的耐心與EQ的好環境......
瀏覽:1465
日期:2024-09-04
開課日前第十五日之前報名繳費可享優惠200元! 1111人力銀行VIP會員可享95折優惠! 名額有限,請速報名! 費用含精美教材、午餐、茶、咖啡……等! 課程收據皆於課程現場交予學員! 以上優惠方案恕不重複!...
瀏覽:1037
日期:2024-09-01
從模擬演練中讓禮儀自然落實在日常工作情境中。 客戶服務產業之企業主、部門主管、培訓主管。 客戶服務人員,或公司有意培養之種子服務人員。 門市銷售或業務銷售人員。 為客戶提供技術支援,維護合約服務的人員。...
瀏覽:977
日期:2024-09-06
門市接待禮儀與應對技巧特訓 誰能在第一線提供顧客滿意的服務,誰就能為公司贏得市佔率!唯有服務人員視服務為己任,方能提供超過客戶預期的服務品質!本課程將引導第一線服務人員建立正確觀念, 培養專業應對技巧及接待禮儀以贏得顧客的心 ......
瀏覽:437
日期:2024-09-06
2011年9月27日 ... 客服應對技巧暨服務敏感度訓練班-化抱怨為業績,將奧客變成老主顧! 第一線的
客服人員是傾聽顧客需求 ......