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日期:2024-07-27
提供政院e點通發布訊息 ... 交通部觀光局曾於民國72年及76年實施「梅花等級評鑑制度」,就觀光旅館辦理兩次評鑑,惟因當時之評鑑標準未盡周延、過於重視硬體設施評鑑而忽略軟體服務品質評鑑,以及評鑑標識無法與國際接軌,缺乏等級標識使用規範 ......
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日期:2024-07-24
星級旅館服務品質評鑑基準表. 附表二. 中華民國98年2月16觀業字第09830002412 號函 ... 員工於接聽電話是否表明姓名及服務單位,並禮貌詢問客人所需服務? N/A....
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日期:2024-07-25
4、 星級旅館評鑑分為「建築設備」及「服務品質」二階段辦理,配分合計一千分。 ... 評 鑑配分計六百分,其項目配分如下:(詳如附表一:星級旅館建築設備評鑑基準表)....
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日期:2024-07-29
星級旅館服務品質評鑑基準表. 備註:. 一、 有鑑於英語為國際間較通用語言,本評鑑項目中有關員工外語能力評鑑仍以英文為主,如考量該旅館主要經營對象為日本 ......
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日期:2024-07-26
附表一-星級旅館建築設備評鑑基準表(A式) · 附表二-星級旅館建築設備評鑑基準表( B式) · 附表三-星級旅館服務品質評鑑基準表 ......
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日期:2024-07-23
星級旅館評鑑為時勢所趨,也是台灣旅館服務品質提升,全面與國際接軌必 ... 評鑑 基準表及星級旅館建築設備評鑑基準表,為星級旅館評鑑指標,有鑑於此全. 台各大 ......
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日期:2024-07-26
達300以上,為三星,10日內再申請下一步『服務品質』評鑑. 300分以上 ... 評鑑委員. 4位. 星級旅館. 評鑑作業要點. 星級旅館. 建築設備. 評鑑基準表. 評鑑項目. 逐一評核....