search:服務業行銷與管理ppt相關網頁資料

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日期:2024-07-09
服務業行銷 Chapter 8 設計和管理服務流程. 8-3. Chapter 8. 前言:有簡單,也有繁雜 的 1/3. 在低接觸服務,. 服務流程相當簡單。 例如,. 百貨公司服務台小姐短短幾十 ......
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日期:2024-07-06
服務業行銷 Chapter 11 管理人員成為服務優勢. 11-4. 11.1 服務人員的重要性. 服務 業行銷 Chapter 11 管理人員成為服務優勢. 11-5. 員工是顧客忠誠和競爭優勢的 ......
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日期:2024-07-07
服務行銷與管理 Chapter 01 緒論. 1-8. 第一章緒論. 1.1 服務、服務業與服務經濟; 1.2 服務的分類; 1.3 服務的特性; 1.4 服務行銷組合的內涵; 1.5 服務行銷的挑戰與 ......
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日期:2024-07-09
服務業行銷與管理:品質提升與價值創造4/e 曾光華著 前程文化出版. 2 /18. 大綱. 前言:台灣經濟的轉變; 服務業的重要性; 影響服務業的環境因素; 台灣服務產業的 發展 ......
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日期:2024-07-06
9. 服務之行銷管理. 2 /42. 教學大綱. 前言:日常生活與服務業; 服務的意義與重要性; 服務特性與行銷意義; 服務的分類; 服務行銷管理的觀念與方法. 3 /42. 一般大學生 ......
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日期:2024-07-07
行銷管理 Chapter 13 設計並管理服務. 13-2. 設計並管理服務. 本章學習目標. 了解 服務業的界定與分類,以及與有形產品的差異; 探討服務行銷的方式; 知曉服務品質 ......
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日期:2024-07-11
1. 服務業的行銷策略. 國立中山大學企業管理系. 主講人:周逸衡教授. 2. 行銷問題. 企業組織須在市場、供應商、中間商及競爭者四方面所組成的工作環境適應以求生存  ......
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日期:2024-07-07
服務業行銷 Chapter 14 服務流程與藍圖規劃. 14-2. 服務流程與藍圖規劃 ... 後場的 服務供應:係指服務的準備與後續管理活動等行為。 即服務作業系統。 技術服務內部  ......