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日期:2024-07-08
資策會開辦【服務創新設計】課程主題館,以服務科學、管理與工程學針對服務業進行通盤研究,整合電腦科學、管理學、工程學、經濟學、社會科學、法律、商管策略、 ......
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日期:2024-07-10
本課程為ITIL V3 中的「Lifecycle」模組中的「Service Design (SD)」之認證課程,內容著重於ITIL V3 核心書籍中的「服務設計」部份,上完課程者可取得參加Service ......
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日期:2024-07-06
過往我們大多從供給者的觀點來看服務的設計與傳遞,但這樣的服務模式往往跟顧客 ... 本課程從需求面分析出發,讓學習者跳脫傳統思維,並透過系統性工具學習與 ......
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日期:2024-07-09
服務設計」這門課,獲得教育部第二屆智慧生活種子師資培訓計畫入選為優良課程。這堂豐富、生動的創意教學課程不僅獲得教育專家肯定、在學生之間也頗受佳評。...
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日期:2024-07-10
綜合而言,主要的研究領域包括服務設計、服務創新、服務工程與系統、服務資訊管理 .... 碩士班畢業學分為42學分,包含修課32學分(核心必修課程10學分,核心選修 ......
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日期:2024-07-09
服務創新...生活體驗與服務設計運用服務創新四構面的研究方法,針對銀髮族餐廳研發創新服務http://ifresh.tw....
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日期:2024-07-12
2013年3月2日 - NPDP課程/NPDP證照/NPDP輔考/產品經理課程/新產品開發課程/產品策略/ ... 有些服務的進入門檻較低,使得服務設計有著追求創新與成本效益的 ......
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日期:2024-07-09
透過有形與無形服務接觸(encounters) 和服務體驗(experience) 設計,服務設計旨在提供服務接受者可用(usable)、好用(useful) 及想用(desirable) 的服務,且協助 ......