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  1111人力銀行接案中心 - 接案、外包、兼差一站式服務平台
  
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  2024-07-26
  
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- www.iiiedu.org.tw
  
  資策會 - Qualicert 服務驗證(神秘客)主導稽核員訓練課程
  
  1. 瞭解Qualicert之需求與登錄計劃，符合Qualicert主導稽核員之訓練需求。 2. 使公司相關人員瞭解及熟悉Qualicert之運作及稽核方式。 3. 從研習中，可學到"如何作好Qualicert服務驗證"及"如何準備通過Qualicert服務驗證"，並由演練中體會如何扮演神秘客查核人員。
  
  2024-07-27
  
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職訓局充電計劃－神秘客服務稽核管理師認證班

日期：2024-08-01

了解何謂隱匿性服務稽核了解隱匿性服務稽核的原則了解稽核時相關方法與技巧協助企業組織進行稽核調查協助企業組織進行整體稽核與規劃可申請「服務稽核管理師」個人證照，增加職場競爭力...

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從神秘客服務稽核調查看企業服務經營管理運作

日期：2024-07-30

服務業常見的困擾：常說服務要親切，不然顧客不會上門，但親切的定義為何? 也常聽說服務流程不順暢，但服務流程與作業流程該如何區分? 知道要做好服務，但服務要做到什麼程度才是好? 知道要做好服務，但顧客想要的服務，到底包含哪些範圍?...

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CSI神秘客服務稽核管理師認證班(02-01CSI) - 中華人事主管協會

日期：2024-07-29

CSI神秘客服務稽核管理師認證班(02-01CSI) 「CSI(Customer Service Indication)-Star神秘客服務稽核星級評鑑調查」是為求第一線服務人員能落實該單位之服務標準，所進行針對服務禮儀暨服務品質的一項隱匿性稽核調查方式。並以SQM服務品質管理制度為稽核 ......

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FAQ - Mystery Guest, Inc.

日期：2024-07-25

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Hotel Mystery Guest Company & Jobs | Secret Shopping

日期：2024-07-28

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