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日期：2024-07-21
請問,公司行號總機接電話應有的禮儀,謝謝!! ... 總機小姐一天可能要接上百通電話,據我的觀察總機小姐有一個通病,就是在轉接給別人之前並不會告訴來電者要找的人的分機號碼,這樣下次來電者就可以直撥分機號碼,不需總機轉接,可以減經總機 ......
瀏覽：350
日期：2024-07-24
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日期：2024-07-26
若屬專線電話可加報姓名，接聽時第一句話即說：「北水局，您好！」這是非常重要的禮儀 ... 當總機 轉錯單位或對方打錯電話時，應如何應對？事實上，應對方式有很多種，可因人、事、物、而異，但是否得體，都會影響到單位形象。這種情形經常會 ......
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日期：2024-07-20
二、接聽電話的禮儀 三、接聽電話的三大要領 四、一般錯誤的電話用語及應對 五、正確電話應對用語與技巧 ... 電話總機 應對技巧 國華人壽 電話應對技巧 嘉南羊乳 電話禮儀 維立電機 辦公室電話應對技巧 ......
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日期：2024-07-27
電話禮儀 四旅一A 31號 許彗茹 電話前禮儀 ⑴、準備筆和紙：如果大家沒有準備好筆和紙，那麼當對方需要留言時，就不得不要求對方稍等一下，讓賓客在等待，這是很不禮貌 ......
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日期：2024-07-26
職場禮儀 遠東科技大學 夏郭賢 大綱 職場倫理與有效的表達溝通藝術 辦公室職場禮儀 職場倫理與 有效的表達溝通藝術 根據Career就業情報雜誌社會新鮮人專刊 社會新鮮人普遍 創意多 自信心強 生活經驗豐富 擁有相當好的語言及電腦技腦 負面的特質 ......
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日期：2024-07-26
電 話 禮 儀 電話禮儀 電話響三聲內接起 說話聲音音量適中 注意基本禮貌(請、謝謝、對不起、再見) 面帶微笑 聲音表情要溫暖 態度應謹慎、專注、親切 咬字要 ......
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