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人際關係與人際溝通. Human Relations. By 陳皎眉博士. Dr. Jeaw-mei Chen. 第九 章 人際衝突與解決. 一﹑人際衝突的性質. 二﹑處理人際衝突的方式. 三﹑人際衝突 ......
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Key Principles for Resolving Interpersonal Conflict. “Conflict is the engine that drives interpersonal and organizational growth”. Mark Umbreit. Key Principles for  ......