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日期:2024-09-01
2011年7月13日 ... 【本報訊】電訊管理局昨公佈,電訊業界由本月開始落實推行《電訊服務合約業界實務
守則》,由本月開始簽訂的電話或上網等電訊服務合約,消費者將 ......
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日期:2024-09-02
2011年7月13日 ... 李永達認為冷靜期不夠全面,「應包括電話推銷、街上拉客等合約,但一定要不附帶
任何條件。」他又擔心員工在解釋合約時會避重就輕,建議電訊局應 ......
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日期:2024-09-01
2011年7月13日 ... 電管局昨公佈服務合約的實務守則,加強電訊公司對消費者權益保障。 ... 更改合約,
對於上門或電話推銷服務,消費者可享有一般不少於七天冷靜期。...
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日期:2024-08-27
(m) 根據下文第5段所述,清楚指明適用於非應邀合約的冷靜期的資料。 ... (a) 客戶
無需登記便可享用的服務(例如客戶就流動電話服務購買預繳智慧卡,或購買預繳 ......
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日期:2024-09-01
電訊服務供應商的推銷員,有時會在未經邀約的情況下,便到訪用戶的住所推廣服務
,即所謂的「非應邀到訪」。部份消費者可能不善應付這類非應邀到訪,因而在未完全
......
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日期:2024-09-03
2013年2月4日 ... 六十三歲的劉先生家中的寬頻上網及家居電話合約今年中才屆滿,但電訊 ... 質舊
電影,又無足球轉播,要求中止合約卻被指不符合冷靜期規定被拒。...
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日期:2024-09-03
2011年7月12日 ... 為了增加保障,電訊業界訂出新的業務守則,由業務員主動推銷的合約,消費者一律
享有最少7日的冷靜期,經電話訂立的合約,需要經過書面確認。...
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日期:2024-09-01
2013年2月4日 ... 他指,守則明確提出消費者可享「七天冷靜期」,即合約須訂明一段不少於七日 ... 她再
打電話給供應商,質疑推銷員違反承諾,要求取消服務,怎料電訊 ......