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日期:2024-08-29
客服案例分享 ... 電話客服人員主要的工作是接聽電話、確保顧客得到需要的服務, 以及推銷公司新產品、新 ......
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日期:2024-08-28
2010年6月30日 - 知識分享 · 客服案例分享 · 檔案下載 ... 客服人員:, 午安,臺北市政府市民熱線您好, 很高興能為您服務! 軟心腸小姐: ... 不會是在整我的玩笑電話吧…) ... 《心情分享》. 連絡相關 ......
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日期:2024-08-31
2014年5月15日 - 客服人員除了必須具備耐心與熱忱外,平常更要培養冷靜判斷及 ... 多的時候,客服中心接到阿威來電,背景是簌簌的風雨聲,電話裡阿威的聲音聽起來非常害怕。 ... 《 心情分享》....
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日期:2024-08-28
2010年11月11日 - 客服人員:, 早安台北市政府市民熱線您好敝姓○好高興位您服務 ... 微笑單車,工作人員外出騎出去洽工試車,結果被偷了,你把市民電話給我就好了! 客服人員 ... 《 心情分享》....
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日期:2024-08-31
2014年9月17日 - 當晚接獲張小姐進線電話的客服人員兵兵在了解問題後,先想辦法安撫她的 ... 《心情 分享》...
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日期:2024-08-28
需要具備的專業有電話行銷、客戶服務技巧、電話禮儀、問題處理等。若是可以取得TOEIC(托益)或全民英 ......
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日期:2024-09-02
【iCare小編的心情分享】. 詐騙集團真的 ... 今天下午約4點左右,接到一通( 0277314099)這通電話....... 一開始他 ... 我是PG美人網的客服人員,請問你對我們的服務品質還滿意嗎? 我說:很不錯 ......
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日期:2024-09-01
其中,我最想與所有電話客服與電話行銷人員分享的,就是如何寶貝「吃飯的傢伙」-- 喉嚨。 ... 讓自己的心情與喉嚨都有定期的短暫休息,之後再以愉快的心情面對眼前的電話開發或接聽工作。...