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日期:2024-09-06
本局電話禮儀和應對技巧手冊 ... 若接聽電話人員知道單位分機號碼,亦可代為轉接,
並加以說明,若轉接不過,請其重撥。...
瀏覽:306
日期:2024-09-07
客戶服務、顧客關係管理、簡報技巧、提昇行政效能、總務管理、檔案管理、文書. 管理
、秘書 .... 服務業人員電話禮儀-應對. 22....
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日期:2024-09-08
服務業提升顧客服務品質 訓練 服務業品質專業師專業幹部人才訓練 友情連結 Popular Courses 佳威企業管理顧問有限公司 ... 服務管理 課程名稱: 服務禮儀與服務應對技巧 線上報名 課程介紹 在服務業中服務態度與服務接待禮儀,決定顧客購買關鍵因素,藉 ......
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日期:2024-09-08
1. 辦公室基本禮儀介紹 2. 有效職場溝通模式與基礎禮儀應對 3. 如何塑造職場個人形象魅力? 4. 如何接聽電話讓人留下好印象? 5. 接待外賓之禮儀與應對模式 6. 辦公室禮儀常見的缺失說明 7. 辦公室禮儀訓練-案例研討...
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日期:2024-09-08
課程名稱 電話行銷 職能定義 以電話開發的方式,運用電話商談、行銷的技巧,促使客戶願意碰面甚至成交訂單! 關鍵行為 1.具有基本的電話禮儀,會注意到不同的開場話術技巧 2.進行簡單的產品說明或是來電目的解說讓客戶可以清楚這通電話之目的...
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日期:2024-09-02
服務業除了面對面銷售外,也需要透過電話與顧客溝通,電話溝通中帶給顧客感覺便成為顧客對商家之形象評價。所以無論是電話禮節或與顧客應對方式,皆是服務人員需要思考和學習。 藉由此門 ......
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日期:2024-09-09
職場禮儀. 辦公室與電話禮儀. 衛佩璇主講. 97.03.12. 職場禮儀. 講師簡歷. 美商惠氏藥廠/台灣惠氏股份有限公司. 總裁室行政經理兼執行秘書. 現職: 資深講師....
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日期:2024-09-08
開課日前第十五日之前報名繳費可享優惠200元! 1111人力銀行VIP會員可享95折優惠! 名額有限,請速報名! 費用含精美教材、午餐、茶、咖啡……等! 課程收據皆於課程現場交予學員! 以上優惠方案恕不重複!...