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日期:2024-07-06
在研究方法設計上,以全省西堤連鎖牛排的顧客做問卷調查,. 實體問卷 ... 與女性對西堤餐廳的服務品質沒有顯著的差異性;二、已婚與未婚的消費者對西. 堤餐廳的 ......
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日期:2024-07-02
用問卷調查法,以某大學日間部、進修部、進修院校之學生為對象,合計14,649 ... Analysis),建立學校餐廳服務品質的優、劣勢,以訂定符合學校及餐廳管理當局的 ......
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日期:2024-07-05
為了解消費者對於用餐餐廳的服務品質,本問卷架構採Parasuraman, Zeithaml & Berry(1990) 所提出的SERVQUAL的服務品質量表,將此服務品質問項分成五個構 ......
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日期:2024-07-07
1.2.2探討不同基本屬性之顧客,在西式餐廳服務品質對顧問滿意度的影響上是否 ..... 本研究之問卷目的在於了解西式餐廳之服務品質與顧客滿意度是否具有顯著相關。...
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日期:2024-07-09
本研究之研究對象以高雄市鼓山區「桔緣餐廳」的顧客為主,請受訪者依問卷上有關餐廳形象、服務品質、顧客滿意度、重回消費、推薦意願、社經背景等問題,評估自己 ......
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日期:2024-07-09
摘要:本研究從顧客的角度探討其對高級餐廳服務品質之滿意程度,期望提供業者. 一套餐飲業服務品質管理模式,作為未來服務品質改善之依據。本研究採用問卷調查....
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日期:2024-07-04
餐廳對服務品質的要求及重視程度較其他餐飲業來得高,藉由服務人員與顧客的互動 .... 為提高問卷回收狀況,每份問卷開頭均附一段說明,並保證回收問卷僅供學術 ......
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日期:2024-07-05
Questionnaire on Customer Experience with a Restaurant Service. Respondent Basic Information. Name of respondent: Contact information: What does the ......