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日期:2024-07-27
《餐旅服務品質管理 》 作者 王斐青 出版社 揚智文化事業股份有限公司 ISBN 9789578189751 分類 金融與商務 > 管理及領導才能 > 組織管理 價格 HK$127.00 匯率只供參考 貨幣兌換參考 ......
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日期:2024-07-23
餐旅服務品質管理 ... 若您具有法人身份為常態性且大量購書者,或有特殊作業需求,建議您可洽詢「法人團購」。 退換貨說明...
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日期:2024-07-22
章節目錄: 序 第一篇 緒 論 第一章 餐旅服務的基本概念 第一節 餐旅服務的定義及構成要素 第二節 餐旅服務產品與特性 第二章 餐旅服務品質 第一節 餐旅服務品質的定義 第二節 餐旅服務品質的維護管理...
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日期:2024-07-20
揚智文化 餐旅服務品質管理 Perceptions of Service Quality in the Hospitality Industry ... 隨著國人消費意識漸趨成熟,餐旅相關產品的多元化程度已順利開展,國人在餐旅產品的體驗質與量已經相對的提升。...
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日期:2024-07-20
【餐旅服務業品質管理 】( Managing for Quality in the Hospitality Industry )一書是作者 John H. King, Jr. 與 ... 等推動服務品質管理的實例詳盡說明,實為一難得的參考及教科書籍。本書適合正在學習服務品質管理 ......
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日期:2024-07-27
TAAZE讀冊生活網路書店 王斐青 隨著國人消費意識漸趨成熟,餐旅相關產品的多元化程度已順利開展,國人在餐旅產品的體......
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日期:2024-07-27
餐旅服務品質管理 - 揚智文化, 王斐青, 9789578189751 ... 消費者同意,此預購型商品發生缺貨或貨源不足..等情形、致網路家庭無法出貨時,此商品預購契約不成立...