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    DigiTimes電子時報
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    日期：2024-07-22
    報導台灣地區及全球資訊電子產業界的新聞。...
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    生產管理流程圖
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    日期：2024-07-27
    品質管理 Chap 1. 品質觀念導入 台大生機系 方煒 前言 1945 日本是二次世界大戰之戰敗國，在面臨原物料及生產設備、生產技術等嚴重短缺的情況下，展開戰後復建工作 1980 在短短三、四十年內，日本的工業竟然能重新站起來，甚至把美國引以為傲的產業 ......
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    服務品質調查報告以 STARBUCKS 與85 度C 為例
    瀏覽：895
    日期：2024-07-24
    服務品質調查報告以STARBUCKS 與85 度C 為例 4 圖目錄 圖1 STARBUCKS懷寧門市地圖 P.8 圖2 85 度C 開封店門市地圖 P.8...
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    85度c行銷之市場分析 - 國立彰化師範大學 - 師生部落格
    瀏覽：388
    日期：2024-07-20
    3.6 85度c之 競爭者分析 3.6.1 直接 競爭者 星巴克 星巴克之優點為全球知名咖啡品牌，不只在台灣、美國等，都有相當知名度。 ......
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    連鎖咖啡業行銷策略比較-以星巴克及85 度C 為例壹 ... - 朝陽科技大學
    瀏覽：838
    日期：2024-07-24
    1. 連鎖咖啡業行銷策略比較-以星巴克及85 度C 為例. 壹、 摘要. 現今的台灣隨著 社會品質的提升和發展、生活水準的提高及生活方式的改. 變，咖啡的消費族群因而 ......
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    左永安顧問專欄 安永經營管理顧問公司 卓越模式 TTQS - 新浪部落
    瀏覽：853
    日期：2024-07-27
    新浪部落,個人部落,部落格,左永安顧問專欄 安永經營管理顧問公司 卓越模式 TTQS ... 價值鏈(Value chain) 又名 價值鏈分析、價值鏈模 型 等 由麥克‧波特(Michael Porter)於1985年《競爭優勢》一書中提出的。...
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    台灣餐飲連鎖躍起的新星－85度C的蛋糕傳奇 | 前程管理個案中心
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    日期：2024-07-26
    個案領域： 創新創業 、 個案字數： 9750 字 個案摘要： 85度C因展店速度過快，加盟業主訓練不足，出現服務品質不一的問題。吳政學不否認「為搶市場，有些店家沒做過生意又訓練不夠，生意一忙，亂了手腳」。...
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    內部與外部顧客服務品質之關係研究－以新竹牧場中正店為例
    瀏覽：632
    日期：2024-07-24
    Sasser et al. 以材料、設備和能源三大構面來定義服務品質，且認為服務品質不僅包括最佳 ... 在員工問卷方面，每月發放30份並實施三個月，共計90份，回收81份，扣除無效問卷12份，有效問卷為69份；而外部顧客方面，每月發放120份並實施三個月 ......
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