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日期:2024-07-19
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日期:2024-07-21
隨著CTI技術被廣泛應用,整合性客服中心的發展也日亦重要,它不僅能提供快而有效的全方位服務,更能主動出擊為企業帶來無窮商機。客服中心有兩個主要組件:一是電話交換機,管理值機人員與客戶的電話接通;二是電腦系統,提供值機人員解決客戶 ......
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日期:2024-07-17
全球唯一讓電腦、電話完全結合的CTI電話客戶服務系統 ... 服務&產品 J-Office企業服務平台 >>>前往試用 電話行銷系統+客戶管理系統 客戶管理系統 Web Call網頁電話客服系統...
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日期:2024-07-16
程曦資訊為「CRM顧客關係管理」、「CTI系統整合」與「客服委外營運管理」的專家,提供客服中心規劃、交換機建置、CTI導入等服務,為企業提供新的經營觀念、系統與管理工具。更從系統整合的基礎上跨足委外客服中心營運管理,為客戶導入360度的顧客 ......
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日期:2024-07-20
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日期:2024-07-15
作為專業CTI、數位錄音系統銷售公司,除了CTI、數位錄音系統,乙捷還為廣大顧客提供傳真回覆/伺服系統、語音市調/行銷/廣播、電話會議系統等等的設計、規劃與銷售服務。...
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日期:2024-07-21
OTS-2000 CTI call center系統乃是結合互動式語音回應系統(IVR),來話者話務分配系統(ACD)、電腦電話整合系統(CTI)、客服人員應用處理軟體(Agent Access Application)等四大系統來建置全方位的客戶服務中心。利用電話服務交易的方式,不僅可以降低人力成本 ......
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日期:2024-07-19
CTI 客服系統 請留下您的資料,我們會儘速與您聯絡。 姓名 公司 職稱 電子郵件 電話 主旨 內容 瑛聲科技企業股份有限公司 台北市大安區忠孝東路四段300號6樓 ......