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Integrating information security and service management - a new ISO/IEC standard tells how (2013-01-
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日期：2024-10-09
The relationship between information security and service management is so close that many organizations already recognize the benefits of adopting both standards: ISO/IEC 27001 for information security and ISO/IEC 20000-1 for service management....
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TWSE 臺灣證券交易所 > 產品與服務 > 資訊服務 > 即時交易資訊
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日期：2024-10-07
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資策會 ITIL / ISO20000/ ITSM 課程主題館
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日期：2024-10-07
在 ITIL®廣泛被各國企業採用後，為了對ITIL®的導入效益作有效的評估，OGC、英國標準協會(British Standards Institution，BSI) 及相關團體，共同制定了 以ITIL®為核心的國際標準 ：BS15000，於2000年在全球最大的ITIL®推動機構：IT服務管理論壇 (IT ......
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ISO 20000資訊服務管理系統主導稽核員專業證照培訓課程
瀏覽：467
日期：2024-10-12
ISO/IEC 20000(IT Service Management System, ITSMS)是以ITIL (Information Technical Infrastructure Library) 為基礎，所發展出是目前全球公認最佳管理實務的IT ......
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ISO 20000資訊服務管理系統初階訓練課程 - 恆逸教育訓練中心
瀏覽：532
日期：2024-10-06
舉世關注的ISO 20000(IT Service Management， ITSM)已經於2005年底正式公布，它的前身是以ITIL(Information Technical Infrastructure Library)為基礎，所發展出 ......
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大同世界科技通過ISO 20000資訊服務管理系統認證| iThome
瀏覽：1250
日期：2024-10-05
2014年10月24日 - 大同世界科技(簡稱：大世科) 為強化資訊服務品質，提供企業用戶優質的售後服務，以自行開發的客戶服務系統為基礎，導入ISO 20000-1：2011資訊 ......
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臺灣銀行資訊處導入資訊服務管理制度紀實 - 中華民國統計 ...
瀏覽：878
日期：2024-10-08
務管理品質，滿足資訊服務使用者之需求，進而提高客戶滿意度，本處自98 年2 月. 起，以既有ISO 27001 資訊安全管理制度為基礎，輔以ISO20000-1:2005 資訊服務 ......
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環保署「導入IT 服務管理標準經驗分享」
瀏覽：1256
日期：2024-10-12
本署導入資訊服務管理系統過程係參照ITIL 最佳實務並遵循ISO/IEC20000-1:2005 標. 準，期望藉由ISO/IEC 20000-1:2005 的導入及實踐，協助本署成為更有制度的 ......
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