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日期:2024-08-18
以Kano 二維品質模式應用於線上購物服務品質之研究. The Application of Kano Model in the Study of e-Service Quality. 王文良. 中華大學資訊管理學系助理教授....
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日期:2024-08-18
狩野紀昭 (Noriaki Kano) 二維品質模式. Kano品質需求-從心理學的角度分析顧客內心真正的需求. 振奮品質(EQ), 效用品質(PQ), 基本品質(BQ). WOW 興奮層面 ......
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日期:2024-08-24
中華民國品質學會第43 屆年會暨第13 屆全國品質管理研討會. 1. 應用KANO 二維重新定義模式探討大學教育品質. ―以某科技大學餐飲系為例. 劉明盛1*. 賴春美2....
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日期:2024-08-19
Kano 二維品質改良模式與重要性-滿意度模式,探討學校教學品質的改善策. 略;
最後,依據研究結果提出具體的建議,提供學校實務及後續研究評估教學. 品質之
參考 ......
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日期:2024-08-24
KANO經典語錄名言名句欣賞:... ... 本站暫時還沒有收錄KANO的句子,你來發佈吧,跟更多的人一起分享。 如果您有其它KANO的好句子或KANO經典語錄與我們分享,請點擊下麵:...
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日期:2024-08-25
中華民國品質學會第42 屆年會暨第12 屆全國品質管理研討會. 1. KANO 二維品質
管理分析-以漫畫書店為例. 1 張剛2 張前偉3 林哲民3 鄭黛如. 1 醒吾技術學院企管系
......
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日期:2024-08-25
式有別於傳統顧客偏好的衡量方式,kano 二維品質模式將更精確的呈現服務品質 ...
本研究使用Kano 二維品質模式來做分析比較,針對五項要素進行問卷的調查,將....
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日期:2024-08-18
並利用Kano 二維品質特性分類方法進行問卷設計,以探討住院病患及醫院員工對醫
... 本文依Kano 二維分類方法設計調查問卷,研究結果發現住院病患與醫....