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日期:2024-07-09
小時內完成維修,又經顧客問卷調查結果顯示,高達90%以上之顧客肯定此項. 服務, 在 ...... J.D. Power:美國知名市調公司,每年針對汽車產業進行顧客滿意度調查,其....
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日期:2024-07-14
不同於一般專業店,因每月均須接受顧客滿意度問卷調查,每季不定時現場由和泰總公司派專員檢查施工品質,務必配合TOYOTA 達成客戶滿意度持續蟬聯第一名。...
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日期:2024-07-14
而Toyota亦有多年取得全品牌亞軍。 2012年J. D. Power調查公司之調查結果顯示, 和泰汽車公司所代理的Lexus,獲得2012年台灣全品牌新車銷售滿意度No.1,且是 ......
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日期:2024-07-12
在經歷五年,和泰、日本豐田及經銷商三方共識與推動下,本公司構造改革,除 ..... 此專案以顧客第一為前提,達到激勵員工、提升顧客滿意度、增加回廠率及穩定獲利 ..... 顧客滿意度,本公司對新車車主及進廠維修保養車主,定期進行電話及問卷調查。...
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日期:2024-07-11
服務品質,顧客滿意度與再購意願之關聯性研究─以豐田汽車中區經銷商為例 ... 實地填寫問卷,發出420 份,實際回收370 份問卷,回收率88%。研. 究主要採用SPSS ..... 卷調查之研究方法盡可能蒐集服務品質與顧客滿意度對顧客再購意. 願之關係, ......
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日期:2024-07-13
以TOYOTA汽車產業為例,經由實際產品的觀察及問卷調查方式歸納分析的結果後並模擬 ... 中文關鍵詞:車用影音介面、圖像記號、消費者滿意度、市場區隔 ... 司設計哲學的中心思想:人性訴求(Human Interest)以客戶為中心(customer-oriented),....
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日期:2024-07-12
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