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人際衝突
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日期：2024-11-08
人際衝突 井敏珠 一、 衝突的本質 Dudley Cahn (1990) 將人際衝突界定為： 「人與人在互動中，存在利益上的不同，或是出現相反的意見。」 Finchma和Bradbury (1991) 指衝突是一個人的行為干擾另一個人的行動過程。...看更多
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