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讓顧客感動的服務
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日期:2024-08-28
本書是二位日本作者親身體驗及周遭親友的經歷,介紹 43 則小故事,針對不同場合運用的感動 ... 感動的本質其實就是自己處於相對優勢時的感受,一但了解這點,產生感動 ......看更多