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因素分析前後問項歸納不一致? - Yahoo!奇摩知識+
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日期:2024-09-08
請問 服務品質問卷用PZB 五構面發展1 .有形性....4問項2.可靠信....6問項3.保證性.... 5問項4.關懷性....3問項 5 ......看更多