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服務失誤、服務補救與時間等候對顧客反應之研究 --以SGS 台灣檢驗科技為例
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日期：2024-08-13
服務失誤、服務補救與時間等候對顧客反應之研究--以SGS 台灣檢驗科技為例 許慶祥 國立高雄應用科技大學企業管理系碩士在職專班研究生 joyce.hsu@sgs.com 葉惠忠 國立高雄應用科技大學企業管理系副教授...看更多
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