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流程標準化,服務差異化| 經理人Manager Today|管理、經理人 ...
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日期:2024-08-31
王品旗下的餐廳服務很貼心,是許多人共同的印象,但是你可能不知道,王品的服務
有多細膩。 ... 形象各不同,因此SOC也要微調,好讓同一位顧客去到不同品牌的餐廳
用餐時,都能感受到差異化的服務品質。...看更多