運用結構方程模式探討服務品質、顧客滿意、關係 ... - 東吳大學

運用結構方程模式探討服務品質、顧客滿意、關係 ... - 東吳大學

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日期:2024-10-14
本研究透過結構方程模式的運用,探討王品集團餐飲連鎖店之服務品質、顧客滿意 ... 餐飲業者現有的競爭優勢與顧客忠誠度來創造價值,要如何的來做好顧客服務品....看更多