消費者申訴銀行產品或服務須知 - 銀行局全球資訊網

消費者申訴銀行產品或服務須知 - 銀行局全球資訊網

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日期:2024-07-11
一、申訴案件的範圍 如果您與金融機構有存款、放款、匯款或其他業務往來,而對該金融機構的服務或商品有任何疑問或不滿時,您是否不知如何尋求支援?本須知提供您各種申訴管道,並建議您有效的解決金融消費糾紛處理程序,以協助您儘速解決問題。...看更多