資策會「IT服務管理(ITIL/ITSM)規劃導入實務」課程

資策會「IT服務管理(ITIL/ITSM)規劃導入實務」課程

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日期:2024-07-12
本課程具體說明如何進行IT服務管理(ITIL/ITSM)的評估、導入及維運,使學員: 瞭解資訊服務的概念以及其可產生的企業價值 具備評估導入資訊服務管理之時機、範圍、方式的專業知識 具備導入資訊服務與管理的專業知識...看更多