客戶導向談ISO/TS 16949 - 科建管理顧問股份有限公司

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日期:2024-08-08
客戶導向(COP)在ISO/TS 16949中以主要流程為架構,加入支援流程(SP)及管理 流程(MP),所以建立系統時必須先鑑別客戶需求,可見在建立系統時,客戶導向的 重要 ......看更多