2014第十二屆遠見五星服務獎 The 12th Global Views: Five-Star Service Awards

2014第十二屆遠見五星服務獎 The 12th Global Views: Five-Star Service Awards

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日期:2024-09-13
服務更感心,就要跳脫SOP被喻為「台灣服務業奧斯卡獎」的《遠見》服務業大調查,今年邁入第12年。延續以往,派遣培訓嚴格的神祕客,隨機抽測一線員工,以基本題與魔鬼題替企業打分數。共有19個業態、268家業者或單位受測,夏慕尼鐵板燒以85.75高分 ......看更多