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刁難人士之十型人格 « 香 港 專 業 培 訓 學 會
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日期：2024-09-07
「處理刁難人士之十型人格」工作坊 (第37屆) Workshop on Managing Difficult Personalities/Customers (Class 37) 『 芝麻 綠豆 嘅小事都可以引起完全不成比例嘅憤怒…』 『性急無耐煩，對人對己都吹毛求疵…』 遇著這樣的人，我該怎麼辨﹖ 香港護士管理局 ......看更多
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