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天下網路書店 – 化解窘境的700句關鍵回話 - 情境+話術+動作,精準表達,奧客也會變常客
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日期:2024-08-27
許多溝通的書偏重談道理。道理固然重要,但溝通經常是知易行難,面對困窘處境時,我們不是找不到一句關鍵回話,就是愈說事情反而愈糟。如果您也有這種在私人或職場溝通中落難搞砸的經驗,這本《化解窘境的700句關鍵回話》提供的實用方法應能給 ......看更多