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顧客認知價值、品牌形象、顧客滿意度和顧客忠誠度之關聯性研究
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日期:2024-07-27
消費者對瓶裝雞精之認知價值、品牌形象、顧客滿意度與顧客忠誠度有顯著差異,其中以品牌偏好、性別、年齡、婚姻狀況、職業等五項人口統計變數為顯著主要差異變數。年齡在「31~40 歲」對品牌形象有較高的認同程度;教育程度高者對品牌形象、認知 ......看更多