服務品質對顧客滿意度的影響 - 觀光管理系 - 高雄應用科技大學

服務品質對顧客滿意度的影響 - 觀光管理系 - 高雄應用科技大學

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日期:2024-09-10
由於服務品質會因人、事、時、地的不同而產生很大的變化,很難加以控制,故做好 服務品質以達到顧客滿意即為現今最重要的課題。 ... 本研究以問卷做調查,並運用 統計及多變量分析進行假設檢定。資料分析 ......看更多