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日期:2025-04-12
篇名: 11億的危機處理教訓:毒奶粉事件企業形象修護策略分析-以金車、雀巢為例 作者: 高心怡、賴廣瑜 中文摘要: 「毒奶粉事件」為2008年最重要的消費事件!本研究以形象修護策略分析在此危機中損失金額高達一億元的金車與十億元的雀巢所採 ......看更多