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客戶保持率- MBA智库百科
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日期：2024-07-15
客戶保持率（Customer Retention Rate）客戶保持率是指企業繼續保持與老客戶交易
關係的比例,也可理解為顧客忠誠度,企業留住老顧客的能力是企業保持市場份額的 ......看更多
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